Shipping policy
Spese di Spedizione
Le spedizioni sono effettuate in tutto il Mondo e i costi variano in base al Paese di spedizione.
Il Ritiro in negozio è sempre gratuito e valido solo per accessori, oggettistica. Sono esclusi mobili e arredo di grande dimensione.
Eventuali oneri doganali sono sempre a carico del cliente.
Disponibilità dei Prodotti
Una volta ricevuto l'ordine, procediamo sempre al controllo della disponibilità e qualità degli articoli ordinati. Il cliente riceverà una conferma tramite e-mail dell'ordine in lavorazione. Qualora gli articoli non siano disponibili o non siano conformi alla qualità, il cliente verrà avvisato tempestivamente e gli verranno proposti eventuali articoli in alternativa.
In qualità di rivenditore autorizzato di tutti i brand presenti sul sito, garantiamo l'autenticità di ogni articolo.
Evasione degli Ordini
Gli ordini saranno evasi rispettando i tempi di produzione di ogni brand.
Quelli effettuati durante il fine settimana, saranno processati il lunedì successivo.
Il cliente riceverà una e-mail con il numero di tracking per monitorare l'andamento della spedizione. In caso di ritardi causati dagli uffici doganali, il cliente sarà contattato dal corriere o dalla nostra Assistenza Clienti.
In Italia i seguenti giorni sono festivi e il corriere non effettua spedizioni:
1 gennaio
6 Gannaio
Pasqua e lunedì di Pasquetta
25 Aprile
1 maggio
2 Giugno
15 Agosto
1 Novembre
25 e 26 Dicembre
Tempi di Consegna
I tempi stimati per la consegna rispettano i tempi di produzione di ogni brand e sono i seguenti:
ANFA FURNITURE: 5/10 giorni dall'ordine
ARKITETTORIA: 4/6 settimane dall'ordine
ARMONIUSLAB: 3/4 settimane dall'ordine
DLA DESIGN LAB: 5 settimane dall'ordine
EGO UNDESIGN: 3/7 giorni dall'ordine
ELLI DESIGN: 5 settimane dall'ordine
EVA DESIGN: 7/10 giorni dall'ordine
FRANCESCO PROFILI: 8/10 settimane dall'ordine
GIOEL MILANO: 8/10 giorni dall'ordine
GIUSEPPE CAMPAILLA: 6 settimane dall'ordine
LINEASETTE: 5/10 giorni dall'ordine
MICHELE POMPILIO: 8 settimane dall'ordine
SANTOPECCATORE: 1/3 settimane dall'ordine
WAITING FOR THE BUS: 10/12 giorni dall'ordine
WINETAGE: 4 settimane dall'ordine
Consegna dell'Ordine
In caso di assenza del cliente, il corriere è tenuto ad effettuare due tentativi di consegna in giorni successivi. Dopo il primo tentativo di consegna non andato a buon fine, il cliente può contattare il Servizio clienti del corriere per fissare un appuntamento specifico per la consegna. Al momento dell'arrivo della merce, il cliente è pregato di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre la firma a prova dell'avvenuta consegna.
Se per qualsiasi motivo, la confezione appare manomessa o il nastro adesivo non risulta intatto, il cliente è pregato di firmare con riserva o di rifiutare la consegna.
Il cliente si impegna ad accettare la consegna del proprio pacco. Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc..), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al cliente.
Tasse e dazi sono sempre a carico del cliente e andranno pagati al corriere al momento della consegna del pacco.
